Comment commander nos produits quilling et broderie sur papier ?

Par internet

- paiement par chèque, paypal, virement, mandat administratif, CB (avec la plate-forme française PAYPLUG ou la plate-forme anglaise STRIPE).

- modes de livraison : La Poste, Mondial Relay, remise en main propre sur salon ou à l'atelier.

Par correspondance : méthode 1

Par correspondance : méthode 2

Vous mettez les produits qui vous intéressent dans le panier de la boutique en ligne. Vous imprimez cette liste et vous nous l'envoyez accompagné d'un chèque à :

Les Loisirs Créatifs d'Eugénie

455 rue des écoles

60490 Ressons sur Matz

Par correspondance : méthode 3

Vous n'avez pas d'imprimante ?

Envoyez nous un mail à loisirsdegenie@sfr.fr ou envoyez un message facebbok ou écrivez sur papier libre la liste des produits que vous désirez. Attention s'il sagit de papier quilling bien préciser le grammage, la largeur des bandes et la couleur.

Les frais de port sont calculés automatiquement par la boutique en ligne lorsque vous mettez les produits dans le panier.

Ne pas oublier d'indiquer votre adresse.

Sur les salons de loisirs créatifs :

Nous ne prenons pas de commande par téléphone / nous ne prenons pas de paiement par téléphone

Comment connaître les frais de port ?

Les frais de port varient en fonction du poids, du mode de livraison et du pays de destination.

Ils sont calculés automatiquement par le logiciel de la boutique en ligne.

Pour les connaître, ils vous suffit de mettre les produits qui vous intéressent dans le panier, sélectionner le pays de destination et le mode de livraison.

Les étapes pour commander sur la boutique en ligne

Créer un compte client ou se connecter à un compte déjà existant

Renseigner les informations pour créer un compte client

Mettre les produits dans le panier et sélectionner le pays et le mode de livraison

Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente (sur place, la poste, mondial relay)

Choisir le mode de paiement : CB, paypal, virement, mandat administratif, espèce

Vous avez choisi le paiement par paypal : cliquer sur le petit carré orange pour être dirigé sur la plate forme PAYPAL

Vous avez choisi de payer par CB : cliquer sur payer ma commande

Renseigner vos information de paiement par CB et valider

Vous avez choisi de payer par CB sur la plate forme sécurisée STRIPE

Vous avez demandé à ce que vos informations de paiement soient enregistrées, MAIS vous avez changé d'avis.

Dans ce cas vous pouvez :

Envoyez un mail à stripe pour leur demander d'effacer vos informations de paiements à l'adresse suivante : privacy@stripe.com
Essayez de supprimer vos données de paiements en allant sur cette page internet : https://support.stripe.com/how-to-delete-your-saved-payment-information
Pour plus de renseignements : https://support.stripe.com/questions/i-would-like-to-delete-the-information-stripe-has-collected-from-me

Vous avez choisi le paiement par virement

Vous voulez voir la commande que vous venez de passer ou la modifier : cliquer sur mon compte en haut à droite

Cliquer sur la loupe pour changer le mode de paiement ou effectuer votre paiement ou voir le détail de votre commande

Commande PDF : vous allez recevoir un mail avec les fichiers à télécharger (vérifiez vos spams)

Vous n'arrivez pas à valider votre commande en ligne utiliser une de nos 3 méthodes de commande par correspondance.

Comment suivre ma commande avec La Poste ?

Comment suivre ma commande avec Mondial Relay ?

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