Comment créer et modifier son compte client ?
Le 02/05/2023
Comment créer un compte ?
Comment modifier son profil ?
Comment supprimer son compte ?
Comment passer une commande ?
Quels sont les modes de livraison ?
Quels sont les moyens de paiement ?
Comment voir ma commande ?
Suivre son colis et réagir en cas de problème : guide pratique
Le 24/03/2026
Recevoir un colis est simple… jusqu’au moment où quelque chose ne se passe pas comme prévu.
Voici un guide clair pour suivre votre colis, puis savoir quoi faire en cas de problème (colis endommagé, bloqué ou perdu).
Tuto : comment payer en CB avec Paypal sans créer de compte ?
Le 25/03/2026
Pas besoin de compte PayPal pour craquer sur nos kits de quilling !
Beaucoup l'ignorent, mais vous pouvez régler vos achats par Carte Bancaire directement via l'interface PayPal,
sans aucune obligation de créer un compte.
Comment obtenir un devis instantanément
Le 16/04/2026
Tutoriel sur "Comment obtenir un devis en un instant ?"
POINTS FIDELITES, comment les utiliser ?
Le 30/03/2023
Quand vous passez commande, vous accumulez des points de fidélité.
Voici comment les utiliser et obtenir une réduction sur votre prochaine commande.
Comment utiliser son code promo ?
Le 15/04/2026
Vous avez un code promo ou une carte cadeau et vous ne savez pas comment l’utiliser ?
Pas d’inquiétude, voici un guide simple pour vous accompagner pas à pas.